Gyakran Ismételt Kérdések
 
Számlázás
Miért nincs a trans-o-flex által kiállított számla aláírva, lebélyegezve?
A számviteli törvény 167§-nak 2004 május 1.-ei változása miatt, az ezen időpont után kibocsátott számla aláírás, és pecsét nélkül is érvényes.

A számlamellékleten mit jelentenek az ARU, AR3 és ARL kódok?
Az ARU - Megbízónk telephelyén kívül eső címre állunk ki az országban bárhol, majd az áru felvételét követő munkanapon kézbesítjük a küldeményt megbízónk saját telephelyén.
AR3 - Megbízónk telephelyén kívül eső címre állunk ki az országban bárhol, majd az áru felvételét követő munkanapon kézbesítjük a küldeményt, egy Megbízó által meghatározott címen, ami nem a saját telephelye.
ARL – Minden esetben ARU és AR3 szállítási módozathoz kapcsolódó részfolyamat, amellyel a felvett küldemény kiszállítását jelöljük a meghatározott címre.
ARU és AR3 folyamathoz tartozó fuvarlevélszám minden esetben különbözik a hozzá tartozó ARL részfolyamat fuvarlevélszámától. Ezzel a technikai bontással tudjuk külön nyomon követni a felvétel teljesítését, valamint a felvett küldemény útját. Összeegyeztetésüket cégnév és dátum alapján végezheti el.
Mivel cégünk két hetes periódusban készíti számláit, a fordulónapokon (folyó hó 15. és utolsó napján) teljesített ARU és AR3 felvételi megbízáshoz tartozó szolgáltatás tétele az aktuális számlán, míg a hozzá tartozó ARL szolgáltatás tétele csak a következő periódusban készített számlán szerepel.

Mi a kollektálás?
Ugyanazon feladótól és feladási napon, ugyanazon szállítási móddal és egy kézbesítési helyre feladott, de különböző fuvarlevélszámmal ellátott csomagokat a trans-o-flex kollektálja, azaz egységesíti.
Kollektálás szolgáltatásunkkal ügyfelünk fuvarköltséget takarít meg, mivel az egy címre feladott küldemények összesített tömege határozza meg a szállítás díját.

Van egy küldeményem ami csak 2 kg, de tévés doboz méretű csomagolása van? Mennyiért viszik el?
Azon csomagok esetében, ahol az 1m3-re eső fajlagos tömeg kisebb, mint 167 kilogramm, ott a fuvardíj a térfogatsúly számítás alapján kerül meghatározásra.
Térfogat súly = (mag×hossz×szél) / 6000 centiméterben kifejezve.

Mit jelent a számlamellékleten a súly és m. súly elnevezés?
A súly mezőben szerepel a feladó által meghatározott súly, míg a mérlegelt súly mezőben szerepel az a súly, melyet a trans-o-flex mérlegelt a központi depóban. Mérlegeink OMH minősítéssel rendelkeznek.